De olho nas contas médicas
Assunto: Fique atento aos detalhes que impactam diretamente no seu financeiro
🔍 Acompanhe seu Demonstrativo de Pagamentos
É essencial monitorar os demonstrativos emitidos pela Operadora para entender como estão sendo realizadas as cobranças.
Algumas operadoras estão aplicando glosas em atendimentos de pacientes que passam por duas ou mais consultas no mesmo dia, mesmo em especialidades diferentes. Esse tipo de glosa pode ser contestado, mas afeta diretamente o fluxo financeiro da clínica.
📌 Dica: Mantenha o contrato firmado com a Operadora em um local de fácil acesso. Ele será seu principal apoio para consultas rápidas sempre que surgirem dúvidas sobre os valores negociados.
📂 Evite Inconsistências nas Faturas
Revisar as informações antes do envio dos arquivos é fundamental.
Erros como falta de assinatura/carimbo do profissional, dados incorretos do beneficiário, carteirinha vencida ou falta de verificação da elegibilidade ainda são comuns e prejudicam o processo de faturamento.
➡️ Lembre-se: os pagamentos costumam ser realizados em até 60 dias após o atendimento. Com glosas, esse prazo pode chegar a 120 dias!
📢 Comunicação com Pacientes e Divulgação da Clínica
Em tempos de atenção redobrada à saúde, é essencial divulgar de forma clara as medidas de precaução contra a Covid-19 adotadas pela clínica. Isso transmite segurança e confiança aos seus pacientes.
Além disso, verifique sua visibilidade no portal da Operadora:
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O nome da clínica está atualizado?
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O número da Central de Agendamento está correto?
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O plano contratado cobre seus atendimentos?
Essas informações são decisivas para que novos pacientes encontrem e escolham sua clínica.
✅ Conclusão
Uma boa gestão de faturamento e comunicação evita atrasos, glosas desnecessárias e garante mais agilidade nos repasses. Cuide dos detalhes!
Revisado por ChatGPT
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