Call Back

Se você ainda não ouviu falar de Call back, chegou a sua hora de se aprofundar e descobrir o que poderá melhorar o retorno de ligação para aquele seu paciente que liga...liga...liga...fica na espera, aguarda, e por fim desiste ou então a ligação cai.

Call Back nada mais é que um meio de fazer seu paciente feliz e ter fidelização com ele, pois sua central de agendamento retornará a ligação dada como perdida (depois que ele xingou um montão), para que ele possa finalmente ser atendido e então marcar, desmarcar, remarcar, enfim, deixará ele em paz por ter tido a sua consideração em atendê-lo.

Funciona? Claro que sim! E como já aconteceu comigo, a satisfação é enorme em saber que não precisará ficar mais de 5 minutos aguardando, com aquela gravação insuportável que fica repetindo frases cansativas a todo tempo.

Faça uma pesquisa e verá que é uma ferramenta que facilitará ambos os lados...o do paciente que finaliza seu objetivo e o seu que não irá perder pacientes pelo fluxo constante de ligações!